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不懂帶團隊,你就自己累
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不懂帶團隊,你就自己累

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  • 內容簡介
  • 給你一個團隊,你會怎麼管?
    帶團隊,你得問問自己,
    大家為什麼要跟著你幹?
    不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友。
    用最輕鬆的管理法則,
    提升團隊最高效的成功指數。
    通用電器、豐田、聯想、蘋果、微軟……等
    全球500強都在用的高效團隊養成法。
    比爾˙蓋茲、馬雲、雷軍、馬化騰、松下幸之助等財經領袖傾力推行!

    一家權威公司曾做過一項調查:在整整一年時間裡,許多公司僅有15%的時間在為顧客提供服務,剩餘85%的時間都在做對顧客來說根本沒有意義的事情。換句話說,公司把大量的時間和精力花在處理協調企業內部關係、開會、解決人事等問題上,以此來維護組織自身平衡和穩定,而顧客卻需要用100%的貨幣,換取15%的價值。這樣的組織是沒有執行力的,更沒有競爭力。
    作者丁興良透過淺顯易懂的實務管理故事,剖析職場人性,直擊領導問題核心。在主管之路上猶如迷途羔羊的你,將藉由本書找到調整管理的方向,帶領旗下團隊來個逆轉勝,在職場開創新局面,解答你最想知道的管理疑問:
    。從一般員工被拔擢為經理,我怎麼管理過去的同事?
    。團隊工作鬆散拖拉,怎麼都提不起積極性?
    。費盡心思挖角來的人才卻發現僱錯人,怎麼辦?
    。計畫解雇一名員工前,該採取哪些行動?
    。面對情緒激動的員工,如何和他進行溝通?
    。員工業績不理想,可能是管理不當所造成?
    。每週的員工例會真的是在浪費時間?

    ▓在擔當主管的路上你是否曾經做過以下這些事:
    不給員工辯解的機會一味要他凡事先徵求你的意見?
    曾在暴怒下未瞭解情況就將員工罵個狗血淋頭?
    為了與下屬打成一片,談論員工的私人問題?
    向員工隱瞞壞消息,自以為是為他們好?
    《不懂帶團隊,你就自己累》將指出這些行為引發的嚴重後果,領導者不應基於批評和威嚇來管人,丁興良提供更明智並讓員工培養獨立思考能力的作法。

    ▓主管一生必學的四大帶團隊戰略:
    戰略1│招募優秀人才的八個關鍵
    避免倉促招聘,最少90天前著手研製一份實際的職缺要求細則,並在招聘時以它為範本。成功的面試建立在「八二原則」上,即80%的時間讓應試候選人說話,而20%的時間是你在說。遵守這一原則,提出正確的「開放性」問題,恰到好處的得到對方的回答,瞭解到所需的關於候選人的情況。面試後的評價應掌握「用最好的人,而不是最適合那份工作的人」為原則,因為聘用資歷過高的人,最終可能厭倦或離開。

    戰略2│最有效的業績評價方式
    運用「同一立場」的思維,能幫助你作出最適切的績效考核。最好與員工面對面進行評價,這可是業績評估成敗的關鍵,因為多達95項的指標,是會讓人忘了評估本來的目的,不妨試試全球一千家大公司都在用的「全視角績效評價系統」!

    戰略3│促進團隊高效的薪酬設計
    對於員工的薪酬而言,固定薪和浮動薪的比例問題一向很重要,具體數字應當結合企業和員工的實際情況加以分析:從員工種類來看,對於效益較為明顯、且工作創造性要求較高的技術類和銷售類員工而言,浮動薪的比例應更高,這有利於提高其積極性,化壓力為動力。從企業所處的發展階段來看,在企業處於發展前期時,員工的固定薪應當更高,這是因為此時期員工的工作更具儲蓄性。

    戰略4│公司危機管理三原則
    原則一:主動求助。危機來臨時,主動向員工求助,坦率說明他們的幫助對你有多重要,並及時的對他們的貢獻表達謝意。
    原則二:不要過河拆橋。向在困境中支持過公司的員工表達謝意,畢竟很多時候,員工可能在公司最需要他們的時候離去。
    原則三:選擇溝通的最佳方式。運用員工例會或小範圍的會議,鄭重的向員工說明,在當前困難時期他們的努力和支持對於公司有多麼重要。在危機管理中,最關鍵在於讓員工知道真相。你也許會認為為了穩定人心,最好還是先不要告訴員工為妙。事實上,大錯特錯。這是學鴕鳥把頭埋在沙子裡以為安全了的愚蠢作法。

    ▓你也能成為為團隊帶來啟發的主管!
    經過時代驗證,國際企業都在使用的管理技巧與培訓方案,小公司運用效益更顯著。
    ★美國五百大公司中超過50%的企業為員工提供聽力培訓,他們認為「傾聽者」更為成功。
    ★日本松下集團從不對員工保守商業秘密,新員工第一天上班,就進行毫無保留的技術培訓。
    ★美國康寧公司將每位員工的訓練時間提高到占工作時間的5%。不只改善了品質,也為員工找回了自信。
    ★不用開會開到死,成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題!

    《不懂帶團隊,你就自己累》值得一讀再讀,並傳承給你最看好的接班人,減少摸索與不安。沒有預算請顧問、沒時間上管理學,此書也能如同一對一教練般,破解阻礙團體變身團隊的陷阱、改造傳統團隊思維。
  • 目錄

  • Chapter 01 不會帶團隊,還敢當主管?

    打破傳統組織的工作思維,在成為一位稱職的主管之前,先認清真正符合現代企業的工作團隊應該是何種模樣?同時,如何調整團隊成員的工作心態,從個人為出發點轉為以團隊目標為首要任務,作者在本章中提出一擊必中的分析!
    > 團隊和團體的區別
    > 人多不一定力量大
    > 團隊的力量最強大
    > 團隊贏則成員贏
    > 團隊的成功才是真正的成功
    > 合作才能走向未來
    > 「一個人是龍,三個人是蟲」之怪現狀


    Chapter 02 建設高效團隊的方法

    明白何謂團隊之後,你需要一些方法來組織出屬於自己的高效團隊,這包含了找到團隊真正需要的成員的方法、改變管理團隊的方法、授權的方法等等,並且為初生團隊可能發生的問題,預先做好心理準備。
    > 團隊中需要九種角色
    > 從主管向教練轉變
    > 以團隊整體任務為個人目標
    > 不要孤立地對待任一團隊成員
    > 應該有團隊規則
    > 讓團隊來做「好人」
    > 積極暴露衝突是為了解決衝突
    > 改變團隊的行為方式
    > 用授權團隊來取代傳統團隊


    Chapter 03 避免團隊失敗的方法

    你是否想過手下員工老是犯錯或是缺乏幹勁,這可能是身為主管的你的管理風格出了問題呢?過往公司的傳統管理方式,會不會是讓你成為使手下避之唯恐不及的大魔王的主因呢?
    > 時刻提醒自己已是管理集體的一員
    > 要注重培養新人的自我管理技能
    > 要注重讓員工從錯誤中學習
    > 不能未瞭解情況就對員工橫加批評
    > 不要用批評和

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